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Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días desde la fecha de entrega.
Los artículos deben estar sin usar, en perfecto estado y con su embalaje y etiquetas originales.
Para solicitar una devolución, envíanos un correo a support@lightincotton.com indicando tu número de pedido y motivo de devolución.
Costes de envío de devolución
Los costos de envío para devolver el producto corren a cargo del cliente.
Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento. No nos hacemos responsables de paquetes extraviados.
Reembolsos
Una vez recibido y revisado el producto, te enviaremos un aviso por email.
Si la devolución es aprobada, el reembolso se realizará al método de pago original en un plazo de 5–10 días laborables.
Artículos defectuosos o incorrectos
Si recibes un producto defectuoso, dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
En ese caso, el envío de devolución será gratuito, y te enviaremos un reemplazo o reembolso completo.
Artículos que no se pueden devolver
Artículos en liquidación o venta final
Productos usados
Artículos personalizados/Print-on-Demand (salvo defecto)
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